投稿
今年，在经历了疫情及复杂严峻的国内外形势冲击之后，上海经济正在回稳向好。
近日，上海发布了2022年前三季度经济形势相关数据，上海市实现地区生产总值30956.65亿元，按可比价格计算，比去年同期下降1.4%，降幅比上半年收窄4.3个百分点。
总体来看，虽受到疫情的余波影响，但相比于上半年，上海经济已经走出了一个“V形”反弹。其中，在线经济行业表现可圈可点，市场销售有所改善的背景下，网上消费占比逐渐提高。
前三季度，尽管全市社会消费品零售总额为11864.63亿元，比去年同期下降了10.7%，但上海市网上商店零售额达到2491.94亿元，占社会消费品零售总额的比重为21.0%，比去年同期提高3.1个百分点。
疫情期间，包括互联网公司、消费零售企业在内，都通过加速线上消费的方式，全力保供并满足市民生活需求。
电商平台拼多多相关负责人对界面新闻表示，今年3月疫情突发时，拼多多第一时间就上线了“48小时保供套餐”，仅上线一周后就售出超2万单。此外，拼多多旗下“多多买菜”、“快团团”等业务团队充分发挥互联网电商平台快速响应优势，通过集采集配方式，覆盖上海市民的基本物资需求。
盒马发起的流动超市则是通过社区在线集单、集中采购，既提升了配送效率，又减少了接触，用数字化打破了传统商超的空间限制，作为抗疫时期创新的新举措，也受到了消费者的认可。盒马表示，未来将保留“流动超市”这一业务模式。
6月份，随着全面恢复生产生活秩序，企业也推出了一系列相关举措，以提振市场消费。拼多多为上海用户派发了规模超过30亿元的618消费优惠券，进一步激活了上海消费者的购物热情。618期间，数据显示平台全域消费在上海地区均迎来强劲反弹，手机、家电、美妆、日化、母婴、户外、百货以及优质农货等行业均实现同比翻倍增长。
疫情之后，上海通过“五五购物节”、“爱购上海”电子消费券等一揽子消费刺激政策持续释放，也有效拉动了消费市场的回暖。
据拼多多提供给界面新闻的数据显示，三季度，平台上海用户的消费需求持续恢复，3C、家电、美妆、日化、户外等国内外品牌的商品销量一度超过了疫情前的水平。尤其在7月，平台空调、冰箱、冷气扇等大宗商品上海地区的订单量环比增幅接近60%。这些消费数据，也能印证当前上海的“V形”正向预期。
不过，疫情在加速线上消费快速增长的同时，也让传统零售行业看到了“危中有机”的局面，在线交互式的经济发展，已经改变了人们的消费习惯和生活方式。
数据显示，中国快销品零售渠道结构中，O2O业态在2016年-2021年，已经连续五年保持35%的复合增长，是增速最快的一条零售终端。
大润发新零售总经理徐雷对界面新闻表示，“今年由于疫情的冲击，消费受到影响，但也让所有商超‘危中找机’大力发展数字化。随着消费逐步回暖，线上竞争会越来越激烈。”
今年以来，大润发积极开展线上业务。过去一段时间，大润发上海26家门店业绩增长5.5%，包括大润发App在内的所有线上销售渠道10月业绩同比上升34%，客单价同比去年增长13%。
疫情也在一定程度上改变了消费者的消费习惯和心态。未来，消费的新品类、新观念也将成为新的机遇。
盒马首席商品官赵家钰看到，更多顾客已经在关注少添加、少工艺、有机食品的建设和饮用方案，也会更高频投入到运动健身中去；在家烹饪场景更多，囤货类的大包装、便利的餐饮速食，以及预制半成品菜，受到热捧。
“健康、囤货、解压、小确幸、追求新奇体验”这几个新的消费者画像关键词，将成为未来盒马商品研发及采购的投入重点。
