投稿为筑牢社区冬季安全防线，提升老年群体社会参与价值，10月23日下午，锦江区成龙路街道华新社区联合成都市锦江区众益社会工作服务中心、华新社区老年协会，组织辖区25位银发志愿者在华新社会活动室开展“安全讲师团”专题培训。活动通过专业赋能、情景模拟与趣味互动，为即将开展的冬季安全宣传行动注入“银发动力”。
活动伊始，社工师小向从社会工作专业视角出发，围绕“如何成为合格的安全宣传员”展开培训。她结合社区高龄独居老人多、冬季用电隐患突出等特点，系统讲解了冬季用电安全要点、一氧化碳中毒预防及应急处理知识，并针对银发志愿者上门慰问时可能遇到的沟通障碍、居民抵触情绪等问题，提供心理调适技巧。“奉献不是负担，
而是传递温暖的桥梁。”小向用通俗语言鼓励志愿者，“遇到‘犟老头’‘犟婆婆’，咱们就多聊家常，用真心换信任。”
为增强培训实效性，社工师小向组织志愿者开展“犟拐拐”情景模拟。志愿者分组扮演“固执居民”与“劝解员”，通过模拟“拒绝检查电器”“否认一氧化碳风险”等场景，演练沟通话术与应急策略。65岁的王阿姨扮演“犟婆婆”后感慨：“原来耐心倾听比硬性劝说更管用，下次上门我得先夸夸人家屋里的花！”
为活跃气氛，活动特别设计“用电要牢记”接字游戏。社工将现场分为“劝解队”与“顽固队”，围绕安全知识关键词进行飞花令接龙。现场笑声不断，最终“劝解队”以更丰富的知识储备胜出，获得家用应急包等物资奖励。来自上东锦城的李爷爷表示：“这种形式又学知识又开心，我们老年人也能玩出‘新花样’！”
据悉，本次培训是华新社区“银发守望团”冬季安全行动的首场赋能活动。25位志愿者将于本月底分组入户，针对辖区独居老人、租住群体开展用电安全检查、一氧化碳中毒提示及应急知识科普。社会组织负责人介绍：“银发志愿者熟悉社区情况，语言亲和有说服力，是基层安全治理的重要补充力量。后续我们将持续开展系列培训，让‘银发’成为社区最温暖的守护色。”
从“被守护者”到“守护者”，华新社区的
银发志愿者们以行动诠释“老有所为”的价值。此次培训不仅提升了他们的专业能力，更通过团队协作与趣味互动增强了凝聚力。随着冬季临近，这支“银发讲师团”将带着知识与温情敲开千家万户的门，为社区安全筑起一道温暖的防线。
