投稿10月28日，上海家化联合股份有限公司发布的2024年三季报显示，前三季度，其实现营业收入44.77亿元，同比下滑12.07%；净利润为1.63亿元，同比下滑58.72%。其中，第三季度营业收入为11.56亿元，同比下滑20.93%；净利润亏损7529.97万元，同比下滑180.85%。
2024年5月，宝洁系高管林小海任职上海家化董事长，就任后针对内部开启了一系列改革与调整。林小海称，过去一个季度，上海家化完成了事业部组织架构的重新设计、人员结构优化、品牌电商运营渠道等调整。
林小海介绍，上海家化整体组织架构划分为前、中、后台，前台包括美妆事业部、个护事业部、创新事业部、海外事业部以及线下销售部。其中，线下销售部由所有线下部门整合而成，成为上海家化独立的前台业务；中台包括市场营销部、研发部及供应链部门；后台包括财务部、人事部等。
前台业务中，除线下销售部外，其余四部门对应上海家化主营的四类产品。2024年第三季度主要经济数据报告显示，上海家化主要产品涉及个护、美妆、创新和海外，营收分别约为5.32亿元、0.95亿元、1.51亿元、3.74亿元。其中个护品牌包含六神、美加净，美妆品牌包含玉泽、佰草集、双妹等。
上海家化的一系列变革措施中，打造品牌不同电商渠道的差异化优势是其中重要环节。
林小海说，由于战略调整，聚焦线下运营渠道的六神品牌受到了一定影响，但通过推出户外细分场景的“驱蚊蛋”，实现销量同比增长180%，六神在第三季度线上电商成交总额实现双位数增长。上海家化在第三季度加大了玉泽品牌的电商运营力度，搭建小红书及抖音平台品牌矩阵，“双十一”截至预售第一阶段结束，玉泽双平台取得两位数以上的增长。此外，上海家化探索达播运营，美加净面霜9月首次上播“与辉同行”；双妹玉容霜进入李佳琦直播间。
“通过体系梳理，所有员工可以看到同一个仪表盘，前台业务部能及时看到经营结果和质量，一线干部被授予更大的权限以提高决策效率。”林小海说，目前该公司正在规划核心干部的激励机制，希望员工与上海家化的业绩、利润及长期经营实现一体化发展。
在人员变动上，林小海称，前述五大事业部已在过去一个季度完成了核心人才的迭代，中、后台干部基本落定。据悉，林小海在上任初期曾宣布多项人事变动信息，涉及美妆事业部总经理、创新事业部总经理、玉泽品牌部品牌总监等职位。
